資訊觀點(diǎn)
咖啡館百年破圈史
來(lái)源:?jiǎn)⒊匈Y本2021-08-05作為一種有成癮性的提神飲料,咖啡一直與“精神刺激”相伴相依。而咖啡館作為靈感和創(chuàng)意迸發(fā)的社交場(chǎng),最吸引人的地方莫過(guò)于它在引領(lǐng)時(shí)代潮流上的制高位置。
回顧咖啡行業(yè)的歷史,從19世紀(jì)末的歐洲巴黎、20世紀(jì)80年代末的美國(guó)西雅圖、20世紀(jì)90年代的日本東京,在咖啡館不斷完成破圈的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),每一個(gè)新興的咖啡品牌誕生的背后也伴隨著新人群的崛起。
啟承資本近期投資的M Stand,就是當(dāng)下頗具代表性的新一代連鎖咖啡品牌。隨著中國(guó)消費(fèi)者的日益成熟,消費(fèi)者更加關(guān)注商品使用價(jià)值之外的文化和社交價(jià)值。這樣的需求也催生出新的品牌和業(yè)態(tài),為新一代消費(fèi)者提供的產(chǎn)品和服務(wù)。
啟承也歡迎更多消費(fèi)領(lǐng)域的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者與我們一起探討“新人群新需求”主題下的創(chuàng)新業(yè)態(tài)。下面,通過(guò)研究精品咖啡館的發(fā)展歷史,我們希望分享對(duì)該賽道的核心邏輯的理解與發(fā)展趨勢(shì)的判斷:
01
巴黎拱廊街:文豪與哲學(xué)家出沒(méi)的中產(chǎn)階級(jí)走秀場(chǎng)
現(xiàn)代咖啡廳業(yè)態(tài)誕生于19世紀(jì)后葉的巴黎。此時(shí)的巴黎迎來(lái)了她的黃金時(shí)期,法國(guó)大革命帶來(lái)的自由平等化和工業(yè)革命帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,正改變著整個(gè)城市和國(guó)家。
在時(shí)代巨變下,誕生了一類新人群—布爾喬亞。用現(xiàn)代的視角去定義,他們是有車、有房的有產(chǎn)市民。布爾喬亞有別于依靠特權(quán)的貴族和被困在農(nóng)村社會(huì)的農(nóng)民,盡享著工業(yè)革命和殖民地經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的大盤紅利,積極地參與新的文化和思潮。
巴黎的拱廊街
哲學(xué)家瓦爾特·本雅明在《拱廊街》中總結(jié)到,這些布爾喬亞們會(huì)穿著漂亮的衣服,無(wú)目的地游走在街上,看著商鋪前一個(gè)個(gè)琳瑯滿目的櫥窗,發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品和服務(wù)。他們仿佛像采集植物標(biāo)本的植物學(xué)家一般,以獵奇的心態(tài)在城市中尋找新鮮的事物。
咖啡廳成為了這些新中產(chǎn)聚集地。18世紀(jì)末,巴黎只有3家咖啡廳。到了19世紀(jì)后葉則處處可見(jiàn),有些咖啡廳的豪華程度堪比巴黎圣母院。
有趣的是,瓦爾特·本雅明發(fā)現(xiàn)這些坐在咖啡廳里的人們有一點(diǎn)“擰巴”。他們一方面和城市空間保持距離,像觀察員一樣透過(guò)窗戶望著行人,比量著其他人的穿著和生活方式。另一方面,透過(guò)窗戶讓外面的人看到“我”正在里面,感受但又無(wú)視外面行人的視線,還要沾沾自喜地看一下玻璃上反射出的自己。擰巴并不是人類的天性,而是在現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境下衍生出的生存能力。
"At the Café" 愛(ài)德華·馬奈, 1878
德國(guó)社會(huì)學(xué)家格奧爾格·齊美爾分析:當(dāng)現(xiàn)代人脫離了封建社會(huì)的枷鎖,獲得了平等和自由的同時(shí)每個(gè)人也把自己暴露在只有陌生人的城市之中。他們不得不通過(guò)服裝、職業(yè)身份或個(gè)性去在一個(gè)名義上實(shí)現(xiàn)身份平等的社會(huì)中進(jìn)行差異化。手里的咖啡就是用來(lái)差異化的“小道具”,而咖啡廳就是新的走秀場(chǎng)。
值得一提的是,巴黎的咖啡館之所以全球聞名,還因?yàn)槿{河左岸的很多露天小館是世界名流們的聚集場(chǎng)所。海明威、高更、莫奈、薩特和波伏娃,這些著名的藝術(shù)家、哲學(xué)家都曾在巴黎的咖啡館啜飲過(guò)精致的法國(guó)咖啡。因?yàn)槿宋锏膫髌妫窕ㄉ窨Х瑞^、雙叟咖啡館也成為很多人向往的打卡圣地。即使在現(xiàn)代社會(huì),巴黎咖啡館的特質(zhì)也獨(dú)樹(shù)一幟。浪漫、小資的咖啡館也往往會(huì)出現(xiàn)在各類旅游打卡的攻略中,吸引著更多人前去光顧。
02
星巴克故鄉(xiāng)西雅圖:IT精英的后花園
1987年,霍華德·舒爾茨正面臨著一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)還在經(jīng)營(yíng)“天天咖啡館”的他,對(duì)咖啡行業(yè)有著無(wú)限的熱情和憧憬。在他的觀念里,咖啡廳應(yīng)該是一個(gè)連鎖化的、舒適的第三空間。想要擴(kuò)張門店的他準(zhǔn)備收購(gòu)曾經(jīng)的雇主——星巴克。
在90天的時(shí)間里,霍華德需要籌集380萬(wàn)美元,但由于強(qiáng)大對(duì)手的出現(xiàn),霍華德差點(diǎn)失敗,這位對(duì)手就是比爾蓋茨。為霍華德解難題的人正是比爾蓋茨的爸爸威廉蓋茨。他被霍華德的創(chuàng)業(yè)熱情所感動(dòng),引薦了比爾蓋茨,并說(shuō)服他放棄直投,一起協(xié)助霍華德實(shí)現(xiàn)收購(gòu)。
這個(gè)故事也許是個(gè)巧合,但事實(shí)上,80年代興起的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和星巴克這樣的連鎖咖啡廳的發(fā)展不可分割。如同巴黎的精英和新中產(chǎn)培養(yǎng)了咖啡廳文化,星巴克的成功離不開(kāi)美國(guó)社會(huì)20世紀(jì)80年代末的變化。
彼時(shí),美國(guó)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)折期,經(jīng)歷過(guò)越南戰(zhàn)爭(zhēng)的的第一次嬰兒潮和嬉皮(Hippie)文化失去了往日的鋒銳。制造業(yè)的衰退沖擊著藍(lán)領(lǐng)文化,而IT信息產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展催生了新時(shí)代的主流人群——雅痞(Yuppie=Young Urban Professional)。雅痞出生于1950年代初至1965年的嬰兒潮晚期,不同于在戰(zhàn)爭(zhēng)復(fù)興下成長(zhǎng)起來(lái)的上一代人,他們沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)叛逆的伍德斯托克激昂的越南反戰(zhàn)游行,他們的政治意識(shí)更加保守,擁抱著新自由主義經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)文化。他們以高學(xué)歷、高收入的身份,畢業(yè)后移居到西海岸的城市,成為了美國(guó)的新一代中高產(chǎn)階級(jí)。
美國(guó)的咖啡文化以雅痞群體的壯大為重要變化節(jié)點(diǎn)。在星巴克普及之前,美國(guó)人把咖啡視為一種大眾化的功能性飲料,消費(fèi)者用大罐子沖泡速溶咖啡,口味又淡又稀。當(dāng)時(shí)的咖啡廳和藍(lán)領(lǐng)文化也緊密相連,Coffeehouse成為了藍(lán)領(lǐng)聚會(huì)的場(chǎng)所。民謠歌手鮑勃·迪倫也從此誕生,店鋪的演出中唱起著“One more cup of coffee for the road,one more cup of coffee before I go”。
實(shí)用功能性的大罐“Folgers”速溶咖啡
星巴克的出現(xiàn)把咖啡文化和藍(lán)領(lǐng)文化進(jìn)行了脫鉤,并再次連接到了精英文化為核心的雅痞人群。星巴克的故鄉(xiāng),美國(guó)西海岸的西雅圖引領(lǐng)了這次轉(zhuǎn)變,并把美式咖啡文化推廣到全球。
星巴克在西雅圖出現(xiàn)并非偶然。這座城市也是微軟、Amazon、T-Mobile、Expedia等新一代互聯(lián)網(wǎng)公司的誕生地。IT和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)帶動(dòng)了全世界在信息革命,科技創(chuàng)新大幅提升了生產(chǎn)效率??缧袠I(yè)的交互和技術(shù)思維的賦能讓IT精英走上了歷史舞臺(tái)。區(qū)別于傳統(tǒng)白領(lǐng)們以職場(chǎng)為主要交流場(chǎng)所,雅痞和IT精英們?cè)诰€下也需要可以互聯(lián)互動(dòng)的空間。而星巴克倡導(dǎo)的“第三空間”泛指介于家庭和職場(chǎng)之間的空間,對(duì)雅痞們和IT精英們更加重要。
星巴克第一家門店
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起也讓星巴克快速在西海岸擴(kuò)張,進(jìn)入新時(shí)尚之都洛杉磯,最終擴(kuò)展到整個(gè)美國(guó)。人口的流動(dòng)加速了星巴克的發(fā)展,西雅圖等美國(guó)西海岸城市大多是外來(lái)打工人的大都會(huì),很多雅痞聚集在了這里。很多年輕人從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入職場(chǎng),從家鄉(xiāng)搬到科技公司集中大都市??Х葟d也伴隨著人口的遷移,我們基本可以在所有機(jī)場(chǎng)都能看到星巴克店鋪。
雅痞和19世紀(jì)巴黎的中產(chǎn)們有相似的消費(fèi)心理。星巴克也為顧客們提供了充足的“社交道具”:可以拿著邊走邊喝的杯子、大大的落地窗、奢侈和舒適的空間、不知道怎么讀的杯型名稱。通過(guò)店鋪內(nèi)外眼神的交互,他們反復(fù)在確認(rèn),我屬于這里。
雅痞和IT精英給星巴克貢獻(xiàn)了獨(dú)特的品牌勢(shì)能。他們是星巴克最原始的氣氛組。也符合了符號(hào)消費(fèi)的底層邏輯:You are what you purchase(吃啥補(bǔ)啥),消費(fèi)不僅成為了界定人群的手段,這一手段本身無(wú)意識(shí)間變?yōu)榱四康?,讓人們進(jìn)入一場(chǎng)無(wú)止境的追逐游戲。
咖啡廳在現(xiàn)代的美國(guó)找到了它新的消費(fèi)者,新自由主義經(jīng)濟(jì)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的寵兒。
03
東京街頭變化:職場(chǎng)女性們的休息室
1992年,在洛杉磯開(kāi)出第一家店的霍華德·舒爾茨接到了日本時(shí)尚集團(tuán)沙扎比聯(lián)盟創(chuàng)始人鈴木陸三的親筆信,邀請(qǐng)他把咖啡廳開(kāi)到日本。不過(guò),為星巴克服務(wù)的咨詢公司經(jīng)過(guò)分析調(diào)研,最終得出不要進(jìn)入日本的結(jié)論。與此同時(shí),日本時(shí)尚集團(tuán)的投資方代表梅本龍夫也不看好星巴克的定位。反對(duì)的理由來(lái)自日本當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。
90年代的日本,咖啡已經(jīng)完全滲透并進(jìn)入淘汰期。1981年,日本有15萬(wàn)家咖啡廳,到了1991年降至10萬(wàn)家出頭。老式、高單價(jià)的手沖咖啡廳逐漸消失在存量競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中。當(dāng)時(shí)的贏家是以Doutor為代表的高品質(zhì)廉價(jià)連鎖咖啡廳,它處在的時(shí)代位置類似于中國(guó)的Manner。Doutor以高品質(zhì)的廉價(jià)咖啡迅速在東京等大城市擴(kuò)張,價(jià)格低至180日元(11RMB)。消費(fèi)者以30歲以上的白領(lǐng)為主,每個(gè)消費(fèi)者停留大約15分鐘,店鋪位置選擇在車站等高人流地區(qū),成為了剛需消費(fèi)者最為便利的補(bǔ)給站。
Doutor等連鎖咖啡廳為了維持低價(jià)咖啡,優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng),努力推進(jìn)自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;T贒outor的高性價(jià)比和高周轉(zhuǎn)的模式下,每家店鋪每月消耗最多 2 噸的咖啡豆,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出行業(yè)20公斤~50公斤的平均水準(zhǔn)。為了控制供應(yīng)鏈成本,在Doutor店鋪接近 750 家時(shí),公司在夏威夷建立了自己的咖啡豆農(nóng)場(chǎng)。
為了進(jìn)一步提高客單價(jià),Doutor等性價(jià)比型連鎖咖啡廳都致力于開(kāi)發(fā)甜品和餐食,比如Doutor的主打產(chǎn)品為香腸熱狗,和咖啡配在一起剛好大約400日元(26RMB)。圣馬可咖啡則是通過(guò)售價(jià)約120日元(約7RMB)的牛角面包提高客單價(jià)。高性價(jià)比咖啡配上食品/甜品成為了日本大多數(shù)咖啡廳連鎖渠道的標(biāo)準(zhǔn)打法。
Doutor咖啡廳第一家店
在廉價(jià)咖啡主導(dǎo)定價(jià)權(quán)的日本市場(chǎng),星巴克的價(jià)格高到離譜。如果想實(shí)現(xiàn)星巴克的價(jià)值(裝修、口感、服務(wù)),售價(jià)很難控制和Doutor相同的水準(zhǔn),星巴克的翻臺(tái)率也遠(yuǎn)低于Dotour。外加日本也沒(méi)有外帶咖啡的習(xí)慣,單店?duì)I收模型難以估算。
基于這些分析,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人梅本龍夫在西雅圖和星巴克總部開(kāi)會(huì)時(shí)不得不流露出悲觀的表情。這讓當(dāng)時(shí)的執(zhí)行總監(jiān)Howard Behar滿臉通紅,急忙地解說(shuō)起店鋪的運(yùn)營(yíng)和第三空間的概念?!斑@里的氣氛、背景音樂(lè)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、每個(gè)店員和顧客的關(guān)系。這些都是很獨(dú)特的!”
星巴克銀座店,日本一號(hào)店
正當(dāng)大家都猶豫如何推進(jìn)星巴克在日本落地時(shí),沙扎比聯(lián)盟的創(chuàng)始人鈴木陸三一語(yǔ)道破,他拿著星巴克的杯子,對(duì)正在迷茫的梅本龍夫說(shuō):“這個(gè)杯子和logo,很脫俗?!边@句話讓梅本龍夫忽然回想起在西雅圖市中心一家星巴克。這里的入口立著綠色的Logo,出來(lái)的客人的手上都有一個(gè)帶著Logo的杯子,瀟灑地走在陽(yáng)光照射的大街上。他們的姿態(tài)非常時(shí)尚和帥氣,是一種他沒(méi)見(jiàn)過(guò)的生活方式和場(chǎng)景。他突然意識(shí)到,星巴克所承載的不是咖啡,而是這個(gè)品牌背后所有讓人向往的時(shí)間、空間、空氣。一個(gè)強(qiáng)品牌力勾起著消費(fèi)者的想象力。
那么在日本到底誰(shuí)才是星巴克咖啡的消費(fèi)者呢?梅本龍夫帶著團(tuán)隊(duì)做起了消費(fèi)者調(diào)查,訪談中遮住星巴克的名稱,嘗試用文字描述著店鋪的空間,并讓消費(fèi)者基于對(duì)咖啡廳的想像給出一個(gè)可以接受的價(jià)格帶。他們最終發(fā)現(xiàn)比起追求剛需咖啡的白領(lǐng)男性消費(fèi)者,高達(dá)六成的女性消費(fèi)者都愿意支付高于Doutor兩倍的價(jià)格購(gòu)買星巴克的咖啡。
這些愿意支付高價(jià)的女性人群便是日本新一代的女性職場(chǎng)白領(lǐng)。1985年日本《男女雇傭機(jī)會(huì)均等法》通過(guò)國(guó)會(huì)可決,在1986年正式實(shí)施。法律的實(shí)施保障了女性進(jìn)入職場(chǎng)的權(quán)利,更多的白領(lǐng)女性在企業(yè)內(nèi)部擔(dān)任行政以外的業(yè)務(wù)要職。傳統(tǒng)的日式咖啡廳和Doutor咖啡廳的用戶大多為男性,店鋪顏色較暗,內(nèi)部可以抽煙,以咖啡為主要商品。在男女平權(quán)運(yùn)動(dòng)下,進(jìn)入職場(chǎng)的女性們需要自己的空間。
為了匹配這些人群的需求,星巴克實(shí)施了一系列的本地化調(diào)整:在空間上,星巴克是日本第一家實(shí)現(xiàn)禁煙的咖啡廳;在產(chǎn)品上,加強(qiáng)了例如抹茶星冰樂(lè)、季節(jié)限定產(chǎn)品等飲料屬性產(chǎn)品;在零售上,拓展了一系列周邊并賣起了咖啡豆。這些組合拳讓星巴克牢牢地把握住了以女性白領(lǐng)為核心的女性消費(fèi)者。年輕媽媽們也愿意推著嬰兒車來(lái)到這里休息和聚會(huì)。店鋪裝修的成熟調(diào)性也讓星巴克成為了女高中生們?cè)敢怩谄鹉_尖前往的品牌。
星巴克作為城市“小道具”也吸引著年輕一代消費(fèi)者。星巴克的店員中“西化“的俊男美女偏多,這讓年輕人覺(jué)得星巴克是一個(gè)時(shí)尚和美麗的標(biāo)桿,日本大學(xué)生愿意去星巴克打工。一位日本零售專家提到:“白領(lǐng)瀟灑地拿著杯子走在街上,對(duì)我們產(chǎn)生了很大的沖擊??Х仍瓉?lái)還可以這么喝?!?/span>
星巴克成功地在日本這一飽和市場(chǎng),抓住了社會(huì)結(jié)構(gòu)變化帶來(lái)的紅利,通過(guò)品牌化的手段,獲得了女性消費(fèi)者的喜愛(ài)和信賴,顛覆了咖啡必須賣低價(jià)的行業(yè)趨勢(shì),切出了一塊自己的蛋糕。
星巴克和Doutor的業(yè)績(jī)對(duì)比
04
展望:中國(guó)創(chuàng)意人才的崛起
100年前,上海出現(xiàn)了中國(guó)的第一代咖啡館。如今,中國(guó)不少一線城市已經(jīng)完成了咖啡品類的市場(chǎng)教育,以星巴克為代表的連鎖咖啡培養(yǎng)出一批成熟的咖啡消費(fèi)者。而Manner、Luckin等高性價(jià)比咖啡,也不斷促使剛需消費(fèi)者進(jìn)行復(fù)購(gòu)。看似增量市場(chǎng)的中國(guó)大環(huán)境中,核心商圈和寫字樓已經(jīng)上演著激烈的圈地肉搏戰(zhàn)。
咖啡品牌的發(fā)展三階段
當(dāng)我們把咖啡市場(chǎng)拉到一個(gè)更長(zhǎng)的維度觀察時(shí)發(fā)現(xiàn),這個(gè)品類會(huì)經(jīng)歷滲透、剛需化、品牌化的三個(gè)階段。中國(guó)本土高性價(jià)比咖啡品牌的誕生,與90年代日本Doutor等多家性價(jià)比咖啡廳在日本風(fēng)靡有相似之處。
成熟市場(chǎng)中,消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。一位上海的消費(fèi)者在采訪中介紹自己在不同場(chǎng)景下會(huì)從多樣化的咖啡供給中選擇性消費(fèi):
早上不出門會(huì)喝雀巢膠囊
上班前常買星巴克早餐
在外面開(kāi)會(huì)多人討論時(shí),就找家星巴克,但可能會(huì)比較吵
中午偶爾去Manner排隊(duì),但一般會(huì)比較忙就喝杯掛耳
下午茶時(shí)會(huì)點(diǎn)M Stand燕麥曲奇咖啡,曲奇當(dāng)做下午茶
傍晚有重要決策,會(huì)找環(huán)境好、人少的咖啡廳坐一下思考...
無(wú)疑,膠囊、掛耳、門店外賣等功能屬性更強(qiáng)的咖啡滿足了剛需消費(fèi)者的需求。但咖啡廳的空間屬性在現(xiàn)代化的城市中有著極為重要的文化與社交價(jià)值。
M Stand的消費(fèi)者在MUJI包上的涂鴉
在我們調(diào)研精品咖啡的消費(fèi)者時(shí)發(fā)現(xiàn),不論年齡,職業(yè),收入,這群人都擁有自己的創(chuàng)意和思考,專注于工作的獨(dú)創(chuàng)性;有獨(dú)立的審美,喜歡嘗試新鮮美好的事物,主動(dòng)地與消費(fèi)和生活進(jìn)行交互;生活和消費(fèi)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也都會(huì)成為工作靈感的來(lái)源。很多人是關(guān)注潮流的職場(chǎng)女性,需要留給自己獨(dú)處的空間和時(shí)間去思考和放松。他們是以自己的創(chuàng)意和知識(shí)為源泉,參與到消費(fèi)、設(shè)計(jì)、信息、科研、金融等行業(yè)中的"創(chuàng)意階層"(Creative Class)——這個(gè)定義來(lái)自于著名都市研究學(xué)者理查德?弗羅里達(dá)。
這些創(chuàng)意人才并不遙遠(yuǎn)。一個(gè)好的品牌設(shè)計(jì)稿件、一份完整的分析研究、一件周密的工作計(jì)劃,這些產(chǎn)出的背后都需要?jiǎng)趧?dòng)者們不同程度上的創(chuàng)造力。他們既是信息的消費(fèi)者也是生產(chǎn)者,把日常獲取的各種信息在體內(nèi)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),轉(zhuǎn)化成自己的生產(chǎn)力。
創(chuàng)意階級(jí)為核心的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)模型之一
對(duì)于創(chuàng)意創(chuàng)造力為核心生產(chǎn)力的人,消費(fèi)的不僅僅是商品,而是會(huì)下意識(shí)地通過(guò)消費(fèi)過(guò)程獲得新的體驗(yàn)和理解。他們對(duì)咖啡的需求不僅限于社交、休息和炫耀,他們更看重的是品牌持續(xù)帶來(lái)的新體驗(yàn)和交互感。
以M Stand為代表的精品咖啡正是與之匹配的品牌,它們不同于高性價(jià)比咖啡和傳統(tǒng)的咖啡廳連鎖,提供了一種全新的咖啡體驗(yàn)。比如,獨(dú)創(chuàng)性的鮮椰冰咖和燕麥曲奇咖啡,提供了一種對(duì)咖啡全新的解釋。千店千面的門店設(shè)計(jì),讓人們可以獲得不同的空間感受。企業(yè)內(nèi)自由開(kāi)放的文化,包容了富有創(chuàng)意思維的員工,可以自由地開(kāi)發(fā)和嘗試新的模式和產(chǎn)品。這些能力實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品-人群-空間-企業(yè)文化的匹配,整體的組合帶給消費(fèi)者提神的咖啡、驚喜的體驗(yàn)、更美好的生產(chǎn)和生活方式。
咖啡美學(xué)空間
縱觀歷史,本文的核心結(jié)論是:每一個(gè)新興的咖啡品牌誕生,都伴隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級(jí)和主流消費(fèi)人群的變化。而這類人往往也代表了最新的生產(chǎn)勞動(dòng)形態(tài)。
從宏觀趨勢(shì)來(lái)看,創(chuàng)意人才成為了我國(guó)接下來(lái)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主動(dòng)力,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期并逐漸步入成熟期。在國(guó)際市場(chǎng)上,我們從原來(lái)的低附加值制造,逐漸向微笑曲線的兩端轉(zhuǎn)移的高附加價(jià)值產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。新的附加價(jià)值來(lái)自于高端制造、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)。在新的經(jīng)濟(jì)模式下,創(chuàng)造力已經(jīng)成為了土地與材料、勞動(dòng)與技術(shù)、資本這三大生產(chǎn)要素之外的新要素。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型,我們相信創(chuàng)意人才的數(shù)量將會(huì)越來(lái)越龐大。而中國(guó)咖啡廳市場(chǎng)會(huì)在品牌化和人群迭代這兩個(gè)趨勢(shì)的交叉下,出現(xiàn)具有全球化能力的咖啡廳品牌。順應(yīng)消費(fèi)人群的變遷,中國(guó)新一代品牌也將創(chuàng)造出未曾有過(guò)的價(jià)值和產(chǎn)品。
參考文獻(xiàn):
阿爾文·托夫勒《文化消費(fèi)者》
安德魯·偉爾&溫妮費(fèi)德·羅森《從巧克力到海洛因-上癮文化的一切》
鮑勃·迪倫 “One More Cup of Coffee”
瓦爾特·本雅明《拱廊街》
奧爾格·齊美爾《大都會(huì)與精神生活》
霍華德·舒爾茨《將心注入——一杯咖啡成就星巴克傳奇》
理查德·弗羅里達(dá)《創(chuàng)意階層的崛起》
鳥羽博道《Doutor咖啡“是死是活”創(chuàng)業(yè)記》
上阪 徹 《為什么消費(fèi)者無(wú)意識(shí)地走進(jìn)Doutor?》
梅本龍夫《日本星巴克物語(yǔ)—個(gè)性化組織的挑戰(zhàn)故事》
高田公理《嗜好品的社會(huì)學(xué)》
佐佐木雅辛《創(chuàng)意都市的挑戰(zhàn)——向著產(chǎn)業(yè)與文化棲息的都市》
內(nèi)部研究資料:
《星巴克日本的從零到一》
《如何成為大眾飲品?分析咖啡在日本的普及過(guò)程》
《 從 Michael Porter 競(jìng)爭(zhēng)理論理解 Doutor 成功的三個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn) 》