益生菌品類洞察：消費人群最關(guān)注腸道健康與免疫力

來源：益普索Ipsos2020-10-10

 

益普索Ipsos中國資深研究總監(jiān)李明慧受邀參加并在"第五屆益生菌與腸道健康市場創(chuàng)新論壇"上重磅發(fā)布【腸道健康之益生菌品類洞察報告】

 

防疫期間人們對益生菌與免疫功能的關(guān)注，提升了市場需求也提高了對產(chǎn)品的期望值，行業(yè)精英也逐漸意識到后疫情時代的發(fā)展需要更寬的視野和與更深入的科學研究。益生菌行業(yè)面臨新一輪的淘汰與提升，如何引導益生菌行業(yè)健康發(fā)展、推動益生菌類相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新成為業(yè)內(nèi)人士共同關(guān)注的熱點。

9月18日，由國藥勵展、庶正康訊和中健聯(lián)行聯(lián)合主辦，熱心腸研究院、國藥星鯊、阿爾菲加等支持的第五屆益生菌與腸道健康市場創(chuàng)新論壇在廣州廣交會展館舉辦。現(xiàn)場邀請了來自官產(chǎn)學研的眾多專家老師，進行了精彩分享。

益普索Ipsos緊跟趨勢，利用大小數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式，通過社媒聆聽和近3000份定量調(diào)研，深度洞察益生菌品類?，F(xiàn)場李明慧分享了消費者對益生菌保健品的認知；服用益生菌產(chǎn)品的人群畫像；未來益生菌在保健品品類的發(fā)展等。

 

益普索中國 資深研究總監(jiān) 李明慧

《報告》主要結(jié)論：腸道健康受到普遍重視，益生菌是胃/消化健康類保品中的主流：

l  “腸道健康”和“免疫力”的關(guān)系密切；

l  服用益生菌的3大目的：維護菌群平衡，保持腸道健康，提高免疫力；

l  消費者對目前市場上的益生菌滿意度較高；

l  益生菌品類的創(chuàng)新方向：口味的多元化；

l  醫(yī)院/醫(yī)生以及電商購物網(wǎng)站是主要的信息渠道

以下為部分內(nèi)容分享

益普索Ipsos數(shù)據(jù)顯示，成人對健康的關(guān)注度中，免疫力位列第二（38%），以消化不良、腹瀉、便秘等為主的腸道健康位列第八（26%）。在人體中，70%-80%的免疫細胞來源于腸道，消費者會通過益生菌來增強免疫力，其中25-35歲的人群最關(guān)注腸道健康。

 

在腸胃/消化健康類的保健品中，益生菌的認知度最高（51%）。39%的成人服用過腸胃/消化健康類保健品，其中28%會服用益生菌（片、膠囊、粉等）產(chǎn)品。

成年人由于生活作息不良和飲食問題，容易有各種腸道健康消化問題，益生菌是改善和解決便秘等腸胃問題的優(yōu)先手段之一。他們服用益生菌的主要目的是調(diào)節(jié)腸道菌群平衡（65%），維護腸道健康（64%），提高免疫力（55%）。而46-65歲的年長消費者更加期望通過服用益生菌產(chǎn)品，改善消化不良（59%）的問題。

 

目前市面上的最受成人喜愛的益生菌產(chǎn)品為凍干粉制劑（63%）；其次是膠囊包裝（22%），該包裝可以減少胃酸腐蝕造成的菌群損失；口服液（10%）則具有便攜和食用方便的優(yōu)點，也深得消費者喜愛。

 

在兒童健康方面，家長對于孩子的“食欲”最為關(guān)注。低幼年齡的寶寶最易發(fā)生各種腸道健康消化等問題，益生菌是多數(shù)家長對于此類問題的最常用的預防及治療手段之一。在給兒童服用保健品的人中，37%的家長給他們選擇腸道健康類保健品，且以益生菌為主（28%）。家長們希望通過給孩子服用此類產(chǎn)品，提高孩子們的免疫力（63%）、維護腸道健康（61%）和調(diào)解腸道菌群平衡（57%）。

 

益生菌對于寶寶來說更像是一種成長過程中需要增加補充的一種保健成分，幫助寶寶脆弱敏感的腸道以更好的運作?？紤]到適口性，59%的家長會給孩子選擇凍干粉/固體飲料。同時，在寶寶輔食零食類產(chǎn)品中添加益生菌元素這種新形勢，也博得家長青睞。

 

益普索社媒研究數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年與2019年下半年相比，成人益生菌和嬰幼兒/兒童益生菌雖整體聲量上有所下滑，但在整個品類中占據(jù)著較大的聲量份額。同時今年上半年，寵物類益生菌產(chǎn)品聲量上升發(fā)展勢頭強勁(+44.5%)，消費者認知提升，或成未來新風向。

 

在信息獲取上，消費者們主要通過專家或權(quán)威機構(gòu)獲取益生菌相關(guān)信息。購買時，80%的消費者會通過線上平臺購買益生菌，如電子商務(wù)平臺或品牌官網(wǎng)等；其次是線下渠道，如藥房/藥店等。在品牌選擇上，消費者偏向于選擇知名品牌，目前國產(chǎn)品牌占據(jù)主導地位，如湯臣倍健、合生元等。

 

成人對于自己和孩子目前服用的益生菌有較高滿意度；但同時，也有消費者認為目前市面上的益生菌，口味單一，缺少新意（33%）；27%的消費者認為促銷活動少。